Что делать если отель не заселяет
Что делать, если отель отказал в заселении при наличии брони?
Настройте другие типы пассажиров и классы перелёта. Ситуации, когда туристов селят в другие номера или даже отели, встречаются часто. Особенно часто это происходит на крупных курортах в «высокий» сезон, и к этому нужно быть готовыми.
![Навигация по записям Когда отель может отказать в заселении](https://cdn.segodnya.ua/i/original/media/image/623/4bf/7bb/6234bf7bb68af.png)
![Почему могут отказать в заселении Я отсудил у туроператора 70 300 ₽](https://moya-planeta.ru/upload/images/xl/1b/10/1b10d8a789dd7e807953ce40474af06e9d9571f6..jpg)
![Представь себе… Спасение утопающих: что делать, если не заселяют в отель за границей](https://cdni-vm.servicecdn.ru/2021.04/original/1200_6075603682682c3cf648c89a.jpg)
![Нарушение правил отеля Сотрудника не заселяют в отель: что делать?](https://www.biletik.aero/upload/medialibrary/d65/d65db06b560550cfcd7357da777dce02.jpg)
![Недействительные документы или их отсутствие Если вас не заселяют в отель. Что делать?](http://park-hotel-spa.ru/uploads/files/1/Izobrazheniya_sayta_13.jpg)
![Рекомендуем Что делать, если вас отказываются заселять в отель](https://www.iguides.ru/upload/medialibrary/572/572c9a406160f3591cd4a51d204b42fb.png)
![Интересное в блогах Может ли отель меня не заселить, если есть бронь?](https://icdn.lenta.ru/images/2021/09/20/01/20210920015629292/square_320_f5ce0cf359f64168834395f22cde2413.jpg)
![2. Вам не могут предоставить дополнительные условия, за которые вы платили заранее. Что делать, если вас не заселяют в забронированный номер?](https://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2020/09/security_main-1280x520.png)
Согласиться или отказаться: что делать, если не заселяют в забронированный отель
Я забронировала гостиницу за три месяца до путешествия. За две недели до заезда мне позвонили из отеля и сказали, что не смогут меня принять. Причину четко объяснить не смогли. Я ничего не теряю, потому что предоплату не вносила, но гостиницу по приемлемой цене найти уже не смогу: приличные и недорогие номера на мои даты разобрали. Вправе ли я требовать компенсацию от гостиницы? Даже если вы не вносили залог, все равно бронь действительна.
- Меня не заселяют в отель: что делать?
- Что может пойти не так, какие основные проблемы при заселении в отель: от потерянной брони до требования оплаты на месте, или до неработающего унитаза. И, самое главное, рассказать, что с этим делать.
- Оговорюсь сразу, такое случается не так часто, но всё же бывает.
- В сложной ситуации сейчас оказались туристы, которые приобрели путевки через оператора «Натали Турс».
- Для иностранных граждан
- Подобные вещи случаются довольно редко, если вы путешествуете самостоятельно, но те, кто ездят отдыхать с туроператором, сталкиваются с таким явлением регулярно. Особенно это актуально в высокий туристический сезон, когда большинство людей подстраиваются под каникулы своих детей и уезжают в отпуск.
- ШАГ 2 Попросите сотрудников отеля понятно объяснить какой альтернативный вариант размещения они предлагают , если нет возможности заселить туристов согласно ваучеру.
- Забронировать номер недостаточно, чтобы его получить. Администратор гостиницы может не пустить тебя дальше лобби на вполне законных основаниях.
![Причины незаселения в отель Что делать, если вас обманули с номером в отеле?](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/23/03/8d/bf/caption.jpg)
![Содержание «Может ли отель меня не заселить, если есть бронь?» — Яндекс Кью](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/resell-hotel-booking_minicover.myxzth0vepb3.png)
![Проблемы с документами Что делать и какую помощь ожидать если Вас не заселяют в отель указанный в ваучере | Пикабу](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/very-bad-hotel-mini.h1dhdofxuthe.png)
![Как действовала я, когда гостиница отказала мне в заселении Когда отель может отказать в заселении](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/very-bad-hotel-11.o4cv5z6cdjtf.jpg)
![Сотрудника не заселяют в отель: что делать? - Starliner](https://moya-planeta.ru/upload/images/xl/0e/e4/0ee4c0559f18111f456f849b05a751561b7da7cb..jpg)
![Отказали в заселении в гостинице: что делать и как получить компенсацию](https://media-cdn.tripadvisor.com/media/photo-s/29/47/18/cb/azimut.jpg)
![Может ли отель отказать в заселении? • Форум Винского](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/hotel-ne-zaselili-004.cnkg8fsidnti.jpg)
![Согласиться или отказаться: что делать, если не заселяют в забронированный отель](http://blog.ostrovok.ru/wp-content/uploads/2020/09/sec_3.jpg)
Как поступить туристу, если по прибытии на место отдыха выясняется, что в забронированный отель не заселяют, а альтернатива не устраивает…. Россиянка из Санкт-Петербурга, купившая турпакет через туроператора TUI Россия, узнала, что заказанный отель заменяют на другой в такой же категории звёздности. На вопрос о причинах такой замены, встречающая сторона назвала сразу несколько причин: политические волнения в районе забронированного отеля, не пройденная отелем проверка на наличие антиковидных мер и, наконец, отсутствие свободных номеров. Альтернативный отель туристку не устроил — она хотела заселиться именно в тот, который выбрала, потому что уже отдыхала в нём, кроме того там её ждали друзья, приехавшие ранее. К тому же Djerba Holiday Beach находится не на первой линии, в отличие от Royal Karthago Resort, и петербурженка уже запланировала талассо-процедуры, которых нет в предлагаемом для замены варианте. Потеряв время на споры с гидом и выяснения возможных путей решения проблемы, расстроенная туристка опоздала на ужин и фактически потеряла первый из семи дней отдыха.
![](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/hotel-ne-zaselili-002.50whom4or7ta.png)
![](https://n1s1.hsmedia.ru/02/dd/20/02dd20a235f829f59962a393c82d2676/1280x853_0xWSXhdLNZ_3971005348577404504.jpg)
![](https://moya-planeta.ru/upload/images/xl/1f/34/1f34ad3232c0b452e3bc21c954084dbff9732907..jpg)
![](https://hotels.sletat.ru/i/f/45574_34.jpg)
![](https://info.starliner.ru/wp-content/uploads/2019/06/markus-spiske-g5ZIXjzRGds-unsplash-1024x683.jpg)