Что делать если персонал хамит
Наглость на рабочем месте может негативно повлиять на рабочую среду и привести к убыткам в бизнесе. В этой статье мы разбираемся с тем, что можно считать наглым поведением на работе, как общаться с наглыми людьми и что может сделать работодатель для улучшения ситуации. Наглость — это действия или поведение, которые демонстрируют неуважение к начальнику или коллеге и потенциально могут быть оскорбительными.Хамство персонала
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Ездить по России летом на лясике с палаткой, зимой снимать квартиры в разных городах, подшабашивать в доставке.
Как работать с наглыми сотрудниками?
Я работаю управляющим в кафе, недалеко от БЦ, соответственно, к нам ходят сотрудники этого БЦ. Большинство из них-это типичный "офисный планктон", который держится крайне высокомерно, постоянно делает замечание мне и моим сотрудникам. Офисники не так давно стали к нам ходить, где-то 2,5 месяца назад, но уже так "постарались" изменить любовь к клиентам на ненависть к этому планктону.. Девушки, кто подскажет, варианты ответов на хамство, на то, что если я действительно не в силах выполнить запрос какого-нибудь гостя, то меня называют "некомпетентной". Когда ко мне подходит очередной гость и, как Киркоров со своей розовой кофточкой, заявляет, что ему не нравится мой внешний вид!
Ученые поставили перед собой амбициозную задачу: выяснить, как неуравновешенное поведение начальников, лидеров, влияют на поведение подчиненных. Датские исследователи призывают «обратить внимание на психосоциальное благополучие менеджеров высшего звена, как «нервных центров» больших и малых групп работников». И просят относиться к стрессу среди управленческого персонала с высокой степенью озабоченности.