Товар на гарантии но нет чека что делать
Совершив какую-либо покупку, особенно долгожданную, многие на радостях забывают сохранить чек. Однако впоследствии нередко появляется необходимость сдать товар обратно в магазин или хотя бы обменять.Как вернуть товар если нет чека
Нередко случается, когда после покупки товара вы выбросили упаковку, в которую положили чек, а ситуация вынуждает обратиться в магазин и вернуть товар. Можете ли вы вернуть покупку без чека и фирменной упаковки, разбирается региональный центр финансовой грамотности. Вернуть неисправный товар без чека или фирменной коробки можно.
По закону продавец должен выдавать кассовые чеки, но покупатель не обязан их сохранять, даже на случай, если товар не подойдёт и его понадобится вернуть. Как выполняется возврат без кассового чека, важно знать и покупателям, чтобы пользоваться своими правами, и предпринимателям, чтобы не нарушать права потребителей. Изображение на Freepik. Чтобы вернуть товар нужно подтвердить, что он был куплен именно в этом магазине. Проще сделать это с помощью кассового чека, но, если его нет, можно воспользоваться и другими способами.
Новости Что делать, если потерян кассовый товарный чек и гарантийный талон? В адрес Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области поступают обращения граждан по вопросам исполнения продавцами гарантийных обязательств, отказа в удовлетворении требований потребителей при отсутствии чека. Что делать, если товар вышел из строя и срок гарантии еще не истек, но утерян гарантийный талон? Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества.